- Apa keunggulan J&T Express ?
Melalui aplikasi dan website, Anda dapat dengan mudah mencari tahu tarif pengiriman, dan mengecek drop point (kantor cabang) terdekat dari lokasi Anda.
Fasilitas trace & tracking system untuk mempermudah Anda melacak keberadaan paket selama proses pengiriman.
Drop point beroperasional setiap hari tanpa libur (termasuk akhir pekan, dan Hari Libur Nasional).
- Bagaimana sistem pembayaran J&T Express?
Untuk pelanggan non corporate, pembayaran dapat dilakukan secara tunai ketika paket diserahkan ke drop point.
Bagi pelanggan corporate, sistem pembayaran dapat dilakukan dengan syarat dan ketentuan khusus.
- Bagaimana cara melakukan pengecekan pada Resi J&T Express ?
Anda dapat melakukan pengecekan No. Resi J&T Express secara mandiri pada www.jet.co.id atau melalui aplikasi J&T Express.
- Bagaimana dan kapan Anda mendapatkan Resi ?
Untuk nomor Resi akan diberikan langsung oleh pihak J&T Express pada saat paket dikirimkan melalui drop point.
- Bagaimana cara melakukan klaim?
Untuk melakukan prosedural klaim, Anda dapat menghubungi call center J&T Express di Hotline. Kemudian Anda dapat mengambil formulir klaim asuransi di drop point terdekat dan melengkapi seluruh persyaratan yang dibutuhkan.
- Bagaimana mengirim paket dengan asuransi?
Anda dapat memberi tahu kepada admin drop point J&T Express bahwa anda ingin mengasuransikan paket kiriman anda. Selanjutnya pihak J&T Express akan melakukan perhitungan biaya asuransi paket anda dengan perhitungan
